Le journal d'Andréanne - Août 2024 ✍🏼

HELLLLOOOO! I’m back! Comment s’est passé votre été? Vous êtes-vous reposés? Avez-vous voyagé? Faites-le-moi savoir dans les commentaires! Je veux savoiiiirrrr.

De mon côté, j’ai pris une petite semaine de vacances. Pendant la première des deux semaines de la construction, je suis allée avec Rofi et Math (nos premières vacances en famille) dans le Bas-Saint-Laurent. Petit tour à la Pizzeria des Battures et à l’Auberge sur Mer, ensuite petite virée à Matane où, en à peine 4 h, Math et moi avons chacun pêché un saumon. Ça, gang, si vous ne connaissez rien à la pêche au saumon, c’est de la magiiiiie! Sinon, la grande majorité du temps, quand je pars en vacances, j’apporte toujours mon ordi, je regarde mes courriels tous les jours et y réponds. La bonne nouvelle, c’est que pendant les vacances de la construction, un grand nombre d'entreprises sont sur pause, donc les courriels se font moins nombreux. Surtout que là, nous étions en pleine planification/design/rénovation de la boutique à Laval. Et gang, ce serait vous mentir de dire que je n’ai pas hâte qu’elle soit ouverte! OUUUUFF.

En toute sincérité, la rénovation de cette boutique ne fut pas simple du tout. Les critères qui sont imposés par le Carrefour Laval sont très stricts (ce n’est pas pour rien que ce centre est aussi beau) et, de mon côté, j'essayais le plus possible de juste bien comprendre pour m’assurer de tout faire correctement. Par chance, le personnel du centre a été telllllement aidant. Je devais leur poser des dizaines de questions par semaine! Au début, nous avons pris un entrepreneur en construction pour valider quelques trucs, mais finalement, nous avons décidé de nous occuper nous-mêmes de toute la sous-traitance puisque nous n’avions pas de rénovation majeure à faire. À titre d’exemple, à la boutique du Dix30, il n’y avait pas de cabines d’essayage, donc nous avons dû les construire, refaire un mur et plusieurs travaux du genre. À Laval, ce n’était pas nécessaire puisque le local venait d’être refait.

Je vous dirais que c’est un des éléments importants du pourquoi nous avons eu la chance de faire notre entrée dans le prestigieux Carrefour Laval. Ouvrir une nouvelle boutique, c’est toujours un calcul investissement/retombées, mais retombées qu’on ne sait pas trop! Étant donné que nous avons seulement une autre boutique à part celle du bureau, nous n’avons pas encore de statistiques béton qui nous permettent de nous « assurer » qu’on fera un chiffre d’affaires X. Ce sont des baux qui peuvent être très prenants sans compter que la boutique du Dix30 aura seulement un an à la fin septembre, donc nous voulions limiter le risque au maximum. Bien qu’il y ait du monde en masse au Carrefour, ça ne veut pas dire que nous, nous serons super performants. En gros, nous voulions repeindre au complet, ajouter des lumières dans les cabines, illuminer l’enseigne et recouvrir la façade. Je tenais absollluuuuument à retirer le plus de noir possible en façade pour y ajouter du beige. Ce ne fut vraiiiment pas simple à faire, mais on a réussi.

Ouvrir une boutique en septembre amène aussi un gros problème : les deux semaines des vacances de la construction. Comme au Dix30, on a signé notre bail pour Laval vers la fin juin (tu espères toujours que ça soit rapide, mais ça ne l’est jamais). À titre informatif, c’est un bail de 62 pages qu’on annote quasiment 1 page sur 3, donc ça nous donnait seulement deux semaines top chrono avant les vacances de la construction pour tout régler pour qu’au retour, le 3 août, tous les intervenants arrivent à temps. S’enlever deux semaines sur dix pour rénover/s’installer, c’est majeur! On avait quand même confiance que ça irait de l’avant, donc on avait avancé beaucoup de choses avec des sous-traitants (enseignes, entrepreneur, façade, design intérieur, ébénisterie). Je ne compte plus les nuits où je me réveille en sursaut : « Merde! Est-ce que j’ai dit à l’électricien qu’il doit raccorder l’enseigne à l’électricité? Lui ai-je dit que ça prenait absolument un gradateur? Parce que dans le document d’aménagement du Carrefour qui fait lui aussi 60 pages, j’ai lu que c’était obligatoire. » 

J’ai souvent eu l’impression de manquer d’air pour être sincère. Toute cette gestion avec tout le reste (si c’était seulement la boutique, ça ne serait pas si pire, mais le Web, l’admin., Sans-Façon, le marketing, name it, par moment, ça coince.) Et encore aujourd’hui en écrivant ces mots, il y a plein de tâches qui m’arrivent en tête que je ne dois pas oublier de faire. Une chance que j’ai eu Mylène, notre gérante du Dix30, qui m’a beaucoup aidée! En allant entre autres sur place à plusieurs reprises. Et là, je vous ai juste conté une vue d’ensemble. Je pense que je ferai un segment bientôt sur Insta de tous les problèmes rencontrés dans l’ouverture de la boutique à Laval! 

J’ai tellement hâte que vous la voyiez. On ouvre dans 2 jours! Elle est petite et bien à notre image. Il n’y a pas de mots pour exprimer la fierté que je ressens que Womance ait la chance d’ouvrir ses portes au Carrefour Laval. Je suis tellement fière de notre équipe et du chemin parcouru pour en arriver là. C’est un énorme pas vers l’avant et je ne remercierai jamais assez nos clientes de nous faire vivre une aussi belle aventure. Peu importe où vous êtes au Québec, c’est grâce à vous. Pis tsé, j’ai trouvé ça difficile, mais la vraie question est : on l’ouvre où la prochaine ? ;) 

- Andréanne Marquis, fondatrice de Womance et Sans-Façon Cosmétiques